こんにちは!サイトウシローです!
先日はお休みを使って千葉までマネジメントセミナーを受講しに行ってきました!
二回目の今日もかなり覚醒させられました〜
今回も色々なお話あったのですが、その中の1つで、
新しいお店に行く時、不安に思う事ってたくさんありますよね?
美容室なんか結構あると思うんですよ。
- 担当者との相性
- 料金
- 時間
- 希望の仕上がりになるか etc…
こういう1つ1つの不安を取り除くことを、[リスクリバーサル]と言うそうです。
これって不安だろうな〜と思い改善することあったけど、それをみんなで思いつく限り持ち合って改善するミーティングまでできていなかった。。。
けどこれは発見です!
MaNOがもっと良くなれる伸びしろです。
皆で知恵を出し合って、より不安をなくして来やすく、心地の良い空間を作り
寄り添っていけたらなぁと、感じました。。。
講習を受けてうちのお店に落とし込んだ時に、みんなが一緒になって考えてくれる絵が想像で
き、モチベーションの高いスタッフと働けていることも嬉しく思いました。
そんなスタッフ達が不安なく働ける様、社員の[リスクリバーサル]にももっと幹部で力を
入れてきたいな〜なんてことも思ったりですね〜
関わる人を幸せに出来る位の人間に成長したいです!
なんにしても『覚醒』しました😄
サイトウシロー